Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği’nin 23 üncü ve Geçici 7 nci maddeleri hükümlerine göre, teknik kaliteye ilişkin şikâyetlerin değerlendirilmesi amacıyla kullanıcılar dağıtım şirketinden ölçüm talep edebilirler. Yapılacak ölçümler 1 hafta süreli olacak olup, yapılacak güç kalitesi ölçüm hizmet bedeli 2019 yılında AG seviyesinden bağlı kullanıcılar için 110,6 TL ve OG seviyesinden bağlı kullanıcılar için 294,8 TL olarak tespit edilmiştir.”